Проведение социологического исследования
| Область исследования: | Выявление удовлетворённости услуг бенефициариев-пострадавших от насилия в семье |
| Проект: | «Предупреждение домашнего насилия в Республике Таджикистан» (PDV), осуществляемый Филиалом ГОПА мбХ в РТ) при финансовой поддержке Правительства Швейцарии. |
| Временной промежуток проведения исследования и предоставления отчёта: | 1 июля – 20 августа 2020г. |
| Срок подачи заявок для участия в конкурсе по выполнению технического задания: | 20 июня 2020г. |
| Представление финального отчёта по исследованию: | до 25 августа 2020 |
| Контактное лицо из GOPA/PDV: | Фируза Джобирова , е-mail: firuza.jobirova@pdv-tj.org |
Предпосылки/Обоснование
На протяжении ряда лет и при поддержке Правительства Швейцарии Филиал ГОПА мбХ реализует в Хатлонской области и в г. Душанбе Проект по предупреждению домашнего насилия PDV. Одним из направлений поддержки проекта государственных организаций является расширение сети услуг для пострадавших от домашнего насилия посредством сети консультантов (социальных работников и юристов) при Хукуматах пилотных проектных районов Хатлонской области, сотрудников приюта, оказывающих помощь пострадавшим от насилия в семье, а также специализированной службы по коррекции поведения семейных агрессоров. Для оказания комплексной помощи пострадавшим, консультанты также перенаправляют своих бенефициариев в другие организации (милицию, приют, др.). С целью определения уровня удовлетворённости (оказанными услугами) бенефициариев услуг, выявления препятствий в доступе к услугам и рекомендаций для усиления сотрудничества между задействованными структурами, Филиал ГОПА мбХ в рамках проекта PDV планирует провести исследование в проектных регионах Хатлонской области с привлечением национального эксперта.
Цель и объекты исследования
Целью социологического исследования является выявление уровня удовлетворённости бенефициариев (пострадавших от домашнего насилия) оказанными услугами специалистами-консультантами в проектных регионах Хатлонской области, исходя из изначальных ожиданий к услугам помощи, индивидуальным потребностям, и по результатам оказанной помощи, затруднениям, появившимся в ходе оказания помощи со стороны всех задействованных специалистов. В ходе исследования будут также выявлены случаи положительного опыта по реагированию специалистами на ситуации насилия в семье. Участниками исследования будут служить совершеннолетние граждане, являющиеся субъектами насилия в семье (большей частью пострадавшие от насилия в семье, и несколько семейных агрессоров), специалисты, оказывающие помощь субъектам насилия в семье, (выборочно) члены семей пострадавших от домашнего насилия в семье, а также молодые люди, которые хотят зарегистрировать свой брак в ЗАГСах целевых проектных регионах Хатлонской области и г.Душанбе.
Обязанности (состав услуги) и сроки выполнения технических задач
В соответствии с вышеизложенной информацией, национальный эксперт будет привлечен для поэтапного выполнения следующих задач:
- Разработка методологии исследования (включая вопросники для телефонного опроса каждой категории респондентов) на русском языке – до 10 июля 2020г.
- Разработка рабочего плана/выявление потенциальных участников исследования в целевых проектных регионов, при содействии эксперта по мониторингу и оценке в региональном офисе проекта — до 12 июля 2020г.;
- Проведение социологического опроса с респондентами из указанных проектных регионов, с соблюдением этических аспектов опроса[1] —до 5 августа 2020г.;
- Подготовка аналитического отчёта по исследованию, на русском языке; отчёт будет включать рекомендации (для специалистов) по усилению мер взаимодействия для оказания комплексной помощи пострадавшим от насилия в семье. Предварительный (черновой вариант) Отчёта должен быть представлен заказчику до 15 августа текущего года, после которого заказчик высылает свои комментарии по содержанию (до 17 августа), для того чтобы исполнитель представил окончательную версию Отчёта (до 20 августа 2020г.);
В гонорар за выполненную работу будут включены расходы за транспорт и использование мобильной связи, осуществлённого в рамках данного технического задания. При выполнении технического задания национальный эксперт будут поддерживать тесную связь с контактным лицом Филиала ГОПА мбХ в Республике Таджикистан.
Ожидаемые результаты
Результатом оказанной услуги являются:
- Аналитический отчет (на русском языке), описывающий результаты исследования, с соответствующими выводами и рекомендациями, основанными на фактических качественных данных. Общий объем отчета должен составлять не менее 20 страниц, набранных шрифтом Times New Roman, размер 12, одинарный интервал.
- После завершения исследования Исполнитель обязан предоставить заказчику следующие документы:
А) Электронный общий список респондентов с указанием географического региона, категории респондентов (без персональных или других идентификационных данных);
Б) список участников опрошенных специалистов с указанием контактных данных;
Порядок приемки оказанной услуги осуществляется в соответствии с условиями договора на оказание данной услуги.
Предоставление заявок для участия в конкурсе и критерии отбора
Условием участия в конкурсе на подачу заявок являются:
- Наличие обязательного предыдущего опыта работы в области проведения социологических исследований для международных и местных организаций (наличие опыта проведения исследований в социальной сфере приветствуется; желателен опыт проведения исследований в области противодействия насилия в семье в РТ);
- Желательно наличие образования в области социологии, юриспруденции; наличие предыдущего опыта работы в области противодействия насилия в семье является отличительным критерием выбора эксперта;
- Наличие не менее трёх работ по аналитике (отчётов по исследованиям), в открытом доступе для ознакомления (в сети Интернет или опубликованных –предоставить ссылки в пакете документов заявки на участие в конкурсе).
Для участия в конкурсе необходимо предоставить:
- Мотивационное письмо;
- Резюме, отражающего аналогичный предыдущий опыт работы;
- Список основных исследований/публикаций с указанием заказчиков и кратким описанием выполненной деятельности, и ссылками для открытого доступа/анализа;
Заинтересованные организации, чьи квалификации соответствуют требованиям данного технического задания, могут предоставить до 20 июня 2020г. заявку на участие в конкурсе, в виде краткого мотивационного письма (с аргументами в пользу выбора заявителя, ввиду его уникального опыта/квалификации), к которому прилагается резюме (CV) национального эксперта, планирующего провести исследование, с его/её контактными данными, отправив всё по электронному адресу: info@pdv—tj.org при этом вписав в «Тему» электронного сообщения —«Заявка на конкурс по проведению соц.исследования». Проект PDV/Филиал ГОПА мбХ в РТ оставляет за собой право связаться только с теми заявителями, которые успешно прошли предварительный отбор.
[1] Проект PDV окажет содействие в организации опроса специалистов, задействованных в оказании прямой помощи пострадавшим в целевых районах проекта. Ожидается, что помимо специалистов из каждого проектного региона, в опросе будут как минимум по два бенефициария из каждого района (принадлежащим к разным возрастным группам, прошедшим успешную и не совсем успешную реабилитационную и реинтеграционную помощь), и несколько членов семьи бенефициариев в случаях положительной реинтеграционной помощи. Уровень удовлетворённости должен исходить из объективного сравнения потребностей, ожиданий и общей ситуации бенефициария на момент обращения и после покрытия потребностей со стороны специалиста (специалистов).
